富驿商旅酒店 ( 杭州西湖店 )

酒店地址:下城区武林路76号3楼(距地铁1号线凤起路站均200米)
住客点评>>
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    兩間升級大床,睡得很好,免費延遲退房時間,下次來還住這裡,網路給力他們回房間就上傳照...
  • 好评
    就在西湖边上!交通便利!不错!
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    房间卫生特别不错,清洁也很及时,设施非常好,周边环境也很安静 ,酒店服务人员态度也非...
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    房间很干净,噪音也比较小,东西食品也比较全,各项服务设施也比较全,洗漱方面也可以。住...
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    是在其他酒店楼中的一层,离西湖不远,走路几分钟就到了。房间环境还可以,但是隔音效果很...
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高档酒店的“亏本买卖”

2014.08.19
  据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
  午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
  另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
  但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
  面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
  注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
  客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
  无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
酒店地处女装特色街武林路上,距离地铁1号线500米,距离西湖步行5分钟。 【交通枢纽】 - 距离杭州萧山机场机场24公里,出租车85元,乘坐机场巴士至武林小广场,步行至酒店10分钟; - 距离杭州火车东站5公里,出租车28元,地铁1号线至凤起路口下车从B出口出来,出站口往左回走1分钟至孩儿巷步行3分钟至武林路左转弯1分钟到达酒店; - 距离杭州火车城站2.5公里,出租车15元,地铁1号线至凤起路口下车从B出口出来,出站口往左回走1分钟至孩儿巷步行3分钟至武林路左转弯1分钟到达酒店; - 距离杭州火车南站15公里,出租车60元,坐公交车K301至终点站武林小广场下车,步行到酒店10分钟; - 距离杭州九堡客运站12公里,出租车45元,地铁1号线至凤起路口下车从B出口出来,出站口往左回走1分钟至孩儿巷步行3分钟至武林路左转弯1分钟到达酒店; - 距离杭州汽车南站3.5公里,出租车25元,坐公交车K14至昌化下车,下车后往回走,步行到酒店5分钟; - 距离杭州汽车西站6公里,出租车35元,坐公交车K102至东坡路庆春路口下车,往回走1分钟过红绿灯至武林路步行至酒店3分钟; - 距离杭州汽车北站6公里,出租车35元,坐公交车K348至湖墅路沈塘桥换K102至东坡路庆春路口下车,往回走1分钟过红绿灯至武林路步行至酒店3分钟; 【周边办公及百货大楼】 - 距离交通银行约300米; - 距离湖滨银泰步行10分钟; - 距离衣之家步行5分钟; 【周边景点】 - 距离西湖约1000米,步行仅5分钟; - 距离吴山广场,河坊街,高银街,南宋御街约3-4公里不等,步行25分钟; - 距离断桥约1公里,步行10分钟; - 距离雷峰塔约4公里,乘坐出租车约20分钟/约25元; - 距离灵隐寺风景区约8公里,乘坐出租车约30分钟/约35元; - 距离西溪国家湿地公园约13公里,乘坐出租车约35分钟/约40元; 【周边餐饮及娱乐】 - 距离星巴克湖滨店约3000米,步行10分钟; - 距离弄堂里餐厅约1500米,步行5分钟; - 距离新白鹿餐厅约300米,步行约2分钟; - 距离金歌KTV约300米,步行约2分钟。